Motifs de consultation prédéfinis : un levier clé pour l’organisation des SNP en CPTS

L’un des enjeux majeurs des CPTS dans l’organisation des soins non programmés est de diriger le bon patient vers le bon professionnel, au bon moment. Pour répondre à cette problématique de terrain, Simplymed déploie une fonctionnalité structurante : les motifs de consultation prédéfinis, associés à des outils de recherche et de filtrage avancés.

Cette évolution vise à fiabiliser l’adressage, fluidifier la coordination et sécuriser l’organisation territoriale des soins.

Pourquoi structurer les motifs de consultation en CPTS ?

Dans de nombreuses CPTS, l’orientation des patients repose encore sur des descriptions libres ou des échanges informels. Cela peut générer :

• des erreurs d’adressage,

• des pertes de temps,

• des sollicitations inadaptées pour les effecteurs.

En intégrant des motifs de consultation structurés, Simplymed permet à la CPTS de poser un cadre commun, partagé par l’ensemble des acteurs.

Une logique claire

Côté effecteur, Simplymed permet de renseigner les compétences de chaque professionnels de santé.

Ces champs de compétences/motifs de consultation, sont actuellement donné à titre indicatif auprès de l'adresseur. Une évolution prochaine, permettra à l'effecteur de n'accepter de nouveau patient que pour les motifs qu'il aura renseigné.

Recherche et filtres par motif : un vrai gain opérationnel

Pour les adresseurs CPTS, les bénéfices sont immédiats :

• recherche de professionnels par motif de consultation,

• filtrage rapide des effecteurs disponibles,

• réduction des allers-retours inutiles.

L’adresseur gagne en efficacité, l’effecteur reçoit des patients plus pertinents, et la CPTS renforce la qualité de son organisation SNP.

En savoir plus

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